Team South Europe & MENA

Marco Cacciaglia

Marco Cacciaglia

VP South Europe & MENA

Marco kam in 2018 als Direktor für Südeuropa & MENA. Er ist ein leitender Vertriebsprofi mit langjähriger Erfahrung im Telekommunikationsvertrieb und der Geschäftsentwicklung für Daten- und Voice-Dienstleistungen. Dank seiner hervorragenden Kontakte zu internationalen Transportunternehmen und seiner bisherigen Erfahrungen in einem multikulturellen Unternehmen hat er geholfen, Apelby auf die nächste Stufe zu bringen, neue wichtige Kunden an Bord zu bringen und hervorragende Beziehungen zu seinem Kundenportfolio zu pflegen.
Marco verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich Telekommunikation. Er begann als Projektmanager bei CIS Sud, einem Telekommunikationsinfrastrukturunternehmen. 3 Jahre später kam er als National Wholesale Key Account Manager zu Infostrada SpA, wo er für die Optimierung der Nutzung der Unternehmensnetzwerkinfrastrukturen verantwortlich war. Er definierte das Portfolio an Bandbreitenkapazitätsdiensten, Voice-Dienstleistungen und Datendiensten, die nationalen und internationalen Netzbetreibern angeboten werden, und entwickelte Vereinbarungen mit dem Ziel, die zugewiesenen kommerziellen Ziele zu erreichen. Nach der Fusion mit Wind Telecomunicazioni SpA übernahm er die Position des Sales Regional Manager für Südeuropa und Balkan. Nach 5 Jahren und unter der Gründung von WIS Telecom SpA erweiterte er seine Präsenz als Area Manager für Südeuropa, den Nahen Osten und Afrika.

Reham Ahmed

Reham Ahmed

Sales Manager Middle East

Reham kam 2021 zu Apelby als erfahrene Sales Account Managerin mit einer 15-jährigen Erfahrung in der Telekommunikationsbranche bei Telecom Egypt (WE). Sie begann ihre Telekommunikationskarriere für 5 Jahre als Leiterin der Abteilung für internationale Angelegenheiten für den Bereich Schalterbetrieb und -wartung. Anschließend wechselte sie als internationale Account Managerin für die asiatische, afrikanische und europäische Region in die internationale Voice-Abteilung, wo ihr Beitrag zum Aufbau langfristiger globaler Geschäftsbeziehungen sie zu einer wichtigen Vertriebskraft in der Voice-Abteilung macht. Sie hat gute Erfahrung nicht nur als Sales Account Managerin, sondern auch als Supervisor für Routing Order an LCR-Stützpunkten, verfolgt die Routing-Implementierung, löst Probleme und beseitigt Hindernisse, um die höchste Servicequalität zu gewährleisten.

Reham hat ihren Sitz in Ägypten, Kairo. Sie hat ihre ausgezeichneten Beziehungen auf dem Markt durch steigende Margen und Umsätze und durch schnelle Entwicklung des Geschäfts mit ihren neu verbundenen Carriern bewiesen. Sie ist eine angesehene Kundenbetreuerin mit motiviertem, proaktivem und zukunftsorientiertem Denken und umfassenden Kenntnissen im Telekommunikationsbereich. Ihre Leidenschaft für das Geschäft und ihre Aufmerksamkeit bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse haben Auswirkungen auf das schnelle Wachstum des Gesamtgeschäfts mit verschiedenen etablierten Unternehmen bei Telecom Egypt.

Massimiliano Cesnik

Massimiliano Cesnik

Senior Sales Manager

"Massimiliano (er wird Ihnen sagen: "Bitte nennen Sie mich Max") kam 2024 als Senior Sales Manager zu Apelby. Max ist ein Vertriebsprofi mit langjähriger Erfahrung im Telekommunikationsbranche und in der Geschäftsentwicklung für Sprach-, SMS- und digitale Sicherheitsdienste. Mit seinem weitreichenden und soliden Netzwerk an Kontakten zu italienischen und internationalen Carriern und seiner Erfahrung in multikulturellen Organisationen wird er Apelby dabei unterstützen, neue Schlüsselkunden zu gewinnen und exzellente Beziehungen zu seinem Kundenportfolio aufrechtzuerhalten.

Max hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der internationalen Telekommunikation, der er seine letzten 20 Jahre gewidmet hat. Er begann 2003 als Autor/Redakteur von Infotainment-SMS-Diensten für die Kunden von Telecom Italia Mobile (TIM). Danach wurde er Content Acquisition Manager mit der Aufgabe, Songs und Handyspiele von Musik- und Spieleherstellern in die ersten Internetportale der Mobilfunkbetreiber zu integrieren. Dank Max konnten italienische Mobilfunkkunden zum ersten Mal Pac-Man von Namco Bandai auf ihrem Handy spielen und endlich so viele bunte Geister essen, wie sie wollten!

2009 kam Max als Account Manager zu WIND International Services SpA (damals WIS), wo er in den ersten acht Jahren die Gelegenheit hatte, die wichtigsten Telekommunikationsanbieter der Welt zu betreuen, von Europa über den Mittleren Osten und Afrika bis hin zum asiatisch-pazifischen Raum und Amerika. Im Jahr 2017 wechselte er zu WaveCrest, um das Tier-1-Geschäft des britischen Unternehmens zu stärken. Ende 2019 kehrte er zu WIS zurück, um als Area Sales Manager das Geschäft mit den wichtigsten und "historischen" MEA-Kunden erfolgreich zu betreuen und auszubauen.

Max liebt seine Tochter, Skifahren, Lesen und als echter Italiener natürlich gutes Essen und ein "buon bicchiere di vino!"

Team Africa

Christophe Erny

Christophe Erny

VP Africa & Head of eSports and Gaming

Christophe kam in 2018 mit solider Leistung und Kompetenz mit über 15 Jahren Telekommunikationserfahrung im Nahen Osten, in Afrika und im Indischen Ozean.
Er nahm gerne die Position des Sales Director für Afrika und Frankreich an. Sie beinhaltet die Verantwortung für die Geschäftsentwicklungsaktivitäten in der Region und das Beziehungsmanagement mit den wichtigsten Partnern, die Christophe zur Firma brachte. Er half dabei, das Portfolio von Apelby in der Region zu erweitern.
Im Laufe seiner Karriere sammelte er bedeutende Erfahrungen in den Bereichen Strategie, GuV-Verantwortung, Führung, Innovation, Produktentwicklung und -management, Geschäftsoptimierung und Partnerschaftsmanagement. In seiner Karriere hat Christophe es geschafft, mit wichtigen Partnern wie Orange, Airtel oder MTN Multi-Millionen-Dollar-Deals abzuschließen.
Er ist versiert in der Identifizierung von Wachstumschancen und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung, Verwaltung und Vermarktung neuer Unternehmen in sich rasch entwickelnden Märkten.
Er war in mehreren großen Unternehmen in leitenden Positionen tätig, darunter IDT, Gateway (heute PCCW), Mahindra Comviva, und er hat auch verschiedene wichtige Unternehmen auf dem Telekommunikationsmarkt als Senior-Berater betreut.

Denis Brnčič

Denis Brnčič

Sales Director South-East Europe

Denis kam 2015 als sehr erfahrener Vertriebsprofi zu Apelby, der bereits auf eine mehr als 25-jährige Karriere in der Telekommunikationsbranche zurückblicken konnte. Er übernahm die Position des Vertriebsleiters für Südosteuropa und brachte seine fundierten Kenntnisse des Sprachgeschäfts auf dem Balkan in das Unternehmen ein. Denis ist in Ljubljana, Slowenien, ansässig. Er stellte seine hervorragenden Beziehungen auf dem Markt unter Beweis, indem er Margen und Umsatz auf dem Balkan steigerte und neue wichtige etablierte Anbieter und Netzbetreiber als Kunden gewann.

Denis begann seine Telekommunikationskarriere bei Telekom Slovenije, wo er sechs Jahre lang verschiedene Positionen bekleidete. Anschließend wechselte er zu TUSMOBIL als Key Account Manager für den Sprachgroßhandel, wo er seine Beziehungen weiter ausbaute und aktiv zum Aufbau der WS-Abteilung beitrug. Mit bereits mehr als zehn Jahren Erfahrung bei Apelby ist er zu einer sehr wichtigen Vertriebskraft für das gesamte Unternehmen geworden.

Team APAC

Hilda Lee

Hilda Lee

VP Asia & Americas

Hilda hat ihre Telekommunikationsreise in 1992 in Hongkong und Kanada begonnen. Sie hat die Öffnung des Telekommunikationsmarktes vom Callback-Dienst und die Voice-Dienstleistungen-Konkurrenz aus den hochentwickelten Ländern bis zur Telekommunikationsevolution erlebt. Sie führt ihre Karriere in verschiedenen Positionen aus (Systembetrieb, Kundenservice, technischer Support, internationale Geschäftsbeziehungen, Netzwerkimplementierung, technische Entwicklung und Projektmanagement). 2005 begann sie, von Voice- zu Datendiensten zu wechseln. 

Sie konzentrierte sich auf die Verwaltung aller Datengeschäfte / -chancen von außerhalb Chinas nach China. Sie hat auch im Olympischen Peking 2008 viele Geschäftslösungen / Chancen geleitet. Nach 7 Jahren Datenerfahrung in China / dem globalen Markt wechselte sie in das Back-End-Voice Management und in die strategischen Geschäftsrollen. Seit 2012 konzentriert sich Hilda auf die Umsetzung strategischer Geschäftspläne für den asiatischen Markt und auf das Kundenmanagement im Großhandel.

Sara Malik

Sara Malik

Sales Director Asia

Sie ist in Karachi, Pakistan ansässig. Sie hat eine betriebswirtschaftliche Ausbildung.

Als Business Development Executive im Jahr 2014 bei einem Telekommunikationsunternehmen ist sie gewachsen und hat ausgezeichnete Beziehungen zu Kunden hauptsächlich in der Region Asien aufgebaut. Im Laufe der Zeit hat sie hauptsächlich an der Akquisition und Verwaltung von Kunden mit Sitz in nationalen und internationalen Märkten gearbeitet. Zu den Hauptaufgaben gehörte die Verwaltung von Betreibern, Tier-1-Carrier und LDI-Konten der internationalen bzw. der pakistanischen Region. Darüber hinaus hat sie sich detaillierte Kenntnisse im Routing- und Destinationsmanagement angeeignet, um die Qualität und Kostenkontrolle zu gewährleisten. Sie arbeitete auch am Abschluss von kurz- und langfristigen Swaps mit Partnern weltweit.

Sie konzentriert sich darauf, potenzielle Wachstumsfelder in Bezug auf das Geschäft zu identifizieren, neue Partner zu gewinnen und Möglichkeiten zu schaffen, die dem Unternehmen einen Mehrwert bieten können.

 

Team Europe

Oliver Smook

Oliver Smook

VP Europe

Oliver kam als erster Vertreter der regionalen Geschäftsentwicklung zu Apelby und konzentrierte seine Aufmerksamkeit hauptsächlich auf den sehr wichtigen deutschen Markt und später auch auf Österreich und die Schweiz. Oliver hat seinen Sitz im Raum Frankfurt, Deutschland. Er vernetzte neue große Partner und übernahm das gesamte deutschsprachige Kundenportfolio.
Oliver gelang es, die Beziehungen zu stärken und dem Unternehmen ein langfristiges und fruchtbares Geschäft zu bescheren. Jetzt verwaltet er die Geschäftsbeziehungen mit den wichtigsten Partnern von Apelby und verwaltet auch einen direkt unterstellten Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die DACH-Region die volle Aufmerksamkeit erhält.

Oliver verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Telekommunikation und begann seine Telekommunikationskarriere als Account Manager bei o.tel.o communications, einer Tochtergesellschaft der deutschen Energieversorger VEBA und RWE. Nach der Übernahme von o.tel.o durch Arcor (fusioniert zu Vodafone) wechselte er zu Star 21 Networks, einem Mobilfunkanbieter in Deutschland. Nachdem er bei Star 21 Networks von Grund auf den Vertrieb übernommen hatte, wechselte er zu Verizon, wo er für die Akquisition und das Management nationaler und internationaler Großkunden in den Bereichen Voice, Data und IP verantwortlich war. Später wurde er zum Country Sales Manager für Deutschland befördert, wo er den gesamten Wholesale Sales Channel in Deutschland und 8 Account Manager leitete, bis er 2010 zu Apelby kam.

Katja Hanstein

Katja Hanstein

Sales Manager & Head of Product Management DID

Katja kam 2019 zu Apelby und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Telekommunikationsbranche mit, wobei sie sich auf den deutschen und europäischen Markt spezialisiert hat und über fundierte Kenntnisse des internationalen Carrier-Marktes verfügt. Sie berichtet direkt an Oliver Smook und ist im Raum Frankfurt tätig. Katja betreut vor allem Kunden aus deutschsprachigen Ländern und konzentriert sich zudem auf die Geschäftsentwicklung mit lokalen deutschen Netzbetreibern und alternativen Netzbetreibern.

Mit ihrer Expertise im lokalen europäischen Markt und dessen Regulierung ist sie als Head of Product Management für das von Apelby speziell entwickelte Produkt „DID/DOD – Service and Local Termination“ verantwortlich.

Katja sammelte ihre ersten Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche bei einem der ersten alternativen Telekommunikationsanbieter, als 1998 das Monopol fiel. Seit 2007 arbeitete sie für ein 3U-Telekommunikationsunternehmen, wo sie nicht nur umfassende Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb, Routing und Systeme sammelte, sondern auch hervorragende Kundenbeziehungen aufbaute – was heute einer der Schlüssel zu ihrem Erfolg bei Apelby ist.